雷雨天氣2架國際航班改道降落小機場 近300乘客被禁下機 困在機艙一夜,累到快哭了

2025-04-15     任紹昌     反饋
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達美航空稱,4月11日早上,新的機組人員被派往蒙哥馬利運營這些航班,乘客們繼續飛往亞特蘭大。

對於這起「煉獄式的延誤」,達美航空發言人表示,公司對於未能及時提供乘客所需協助與照料深感歉意;目前已陸續聯繫受影響旅客,承諾將全額退費,並檢討處理應變流程,以防類似事件重演。