座艙長被指刁難空服員,13日發布7點聲明表示,自己有主動關心學妹身體狀況,她檢討自己有不夠體貼的地方,沒及時要她PNC或主動要撥打Medlink,「組員對我批評、說我做不好的地方,我完全接受。但不能無限上綱,說我害她往生,真的太難過,太沉重了」,此後還有不實的指控,或持續的霸凌,將保留一切法律追訴權。
長榮航空表示,公司正進行調查中,將儘速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。
孫女胞姊在看完7點聲明後氣炸,認為座艙長很虛偽,關心根本是從25號才開始,做戲做全套,更質疑是公司公關教導如何寫聲明,身為主管有任何擔當嗎,胞姊反問對方一句:「你寫得這麼精彩,為什麼不傳給我看呢」。
「我相信這世界上有很多善良的人,但絕對不是你」,胞姊說向座艙長表示,自己也是有孩子的人,如果事情發生在女兒身上,也會要求他自己走下飛機嗎,更想知道聲明中的「無法吃、無法睡」,到底是長什麼樣子。